铁餐企业管理有限公司

乘服员招聘简章

 

负责中国铁路南昌局集团公司福州客运段厦门站、厦门北站始发动车组运营保障服务。因公司业务发展需要，现招聘如下岗位：

一、招聘岗位及岗位职责

（一）专项VIP乘务员：

1、负责动车组高铁商务座和一等座车厢旅客查票、验票；

2、为旅客提供报纸阅读、茶水供应等服务；

3、为旅客提供订餐、送餐服务；

4、负责检查商务座和一等座车厢设施设备使用情况，确保满足行车需求；

5、检查并确保商务座和一等座车厢行李物品摆放符合安全要求；

6、协调处理旅客的需求、咨询，积极应对突发事件。

（二）餐车乘务员：

1、负责高铁动车组列车餐车吧台的管理；

2、负责冷、热链餐食及其他各类产品的销售与服务；

3、负责餐车旅客的查票、验票；

4、检查并确保行李物品摆放符合安全要求；

5、检查车厢设施设备使用情况，确保满足行车需求。

6、协调处理旅客的需求、咨询，积极应对突发事件。

二、任职资格

1、专项VIP乘务员：女生，年龄16-40周岁，165cm以上。

2、餐车乘务员：女生，年龄16-40周岁，158cm以上。

3、大专及以上学历，航空/高铁乘务、轨道交通、酒店管理、旅游管理、市场销售专业的优先聘用；可接受中专或中技实习生实习。

4、五官端正，体态匀称，手臂等身体明显部位不能有纹身，不能有染发、短发，形象⽓质佳，普通话发音标准、吐字清晰，沟通、表达能力强。

5、遵纪守法，身体健康，有良好的服务意识，能适应铁路行业乘务员工作特点，服从公司工作安排。

三、工作地点

厦门站、厦门北站

始发的部分线路：(厦门站、厦门北站始发往全国各地）

厦门北-南京南、厦门北-上海虹桥、厦门北-北京南、厦门北-成都东、厦门北-深圳北、厦门北-武汉、厦门北-宁波、厦门北-天津西、厦门北-杭州东

厦门-重庆北、厦门-杭州东、厦门-昆明南、厦门-郑州东、厦门-南京南、厦门-上海虹桥、厦门-武汉、厦门-香港西九龙、厦门-福州

四、薪酬（工资日期：当月工资次月20日发放）

1.专项VIP乘务员：

综合工资4500~8000元/月（月度出勤20天，上二休一）

按每趟出乘时长结算：按工时计算，长短线路不等

2.餐车乘务员：

综合工资6000~12000元/月（月度出勤20天，上二休一）

岗位工资+业务提成

五、福利

福   利：乘务员免费提供工作餐、社会保险/商业保险等。

晋升机会：公司提供转岗轮岗、转职晋升、公司管理等岗位的工作。

六、联系方式

联系人：刘先生

电  话：13728681511

公司地址：厦门北站时代广场（岛外）。

厦门市思明区站（岛内）。